모 비싼 풀 메쉬 의자에 대한 인상이 좋아서 풀 메쉬 의자를 찾았는데, 비프마 검증 + 친환경 제품이라는 점에 점수를 높이 사서 구매했어요. 튼튼하고 편합니다. 배송도 몹시 빠르고 잘 선택했다고 생각해요. 다만 책상에 바짝 붙여 앉는 편인데, 제일 낮게 설정해도 한쪽 팔걸이만 살짝 부딪힙니다. 양 팔걸이 높이가 크게 차이가 나는 건 아니고 살짝 거슬리는 정도라 혹시 방법이 있다면(반품·교환은 귀찮아서 자가 수리를 선호함) 알려달라고 문의를 드렸어요. 답변도 빠르고 친절했어요. 볼트를 조정해보라고 하셔서, 의자를 살펴보니 팔걸이와 의자 사이의 이음새가 다른 한쪽보다 조금 벌어져 있더라고요. 볼트를 조이는 것보다 풀고 다시 조립하는 게 낫겠다 싶어서 살펴보는데 볼트 하나가 녹이 슬어있었습니다. 이 볼트가 안 풀려서 재조립할 수가 없더라고요. 이 사정을 말씀드리니까 자가 조치로 어려운 부분이고, 불편하면 연락하라고 하셔서 전화했더니 공정상 그럴 수 있는 문제고, 팔걸이 좌우가 3cm? 차이가 나는 게 아니면 교환이 어렵다고 하셔서 그냥 끊었네요. 상담사야 다른 분이겠지만 좀 당황했어요. 원인도 보이고 스스로 해결하자니 녹이 슨 볼트는 건드리지 말래서 연락드린 건데... 공정상 그럴 수 있다면 교환해도 똑같거나 더 심할 수도 있겠다 싶어서 그냥 앉기로 했습니다. 의자를 당길 때 미묘하게 거슬리는 것뿐이라서요. 바짝 붙여 앉는 거야 취향 문제고, 의자 자체는 편합니다. 안 좋은 의자에 앉으면 허리가 금세 피곤해지는데 종일 의자에 앉아있어도 불편함 없이 계속 앉아있었어요. 주변에서 묻는다면 추천해줄 정도로 괜찮습니다.

(2021-08-21 스마트스토어에서 등록된 구매후기)